Politique de Confidentialité

Elitafrique est un service exploité par INTELLIGEA SAS, une société immatriculée en France.

INTELLIGEA SAS s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la transparence concernant la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile et les services associés.

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

INTELLIGEA SAS
Service Elitafrique
171 Avenue de Verdun
92190 Meudon
France
info@elitafrique.org

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

a. Informations personnelles

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de création de compte
Informations de facturation et de transaction (le cas échéant)

b. Données d’utilisation

Informations sur l’appareil (modèle, système d’exploitation, identifiants uniques)
Adresse IP et localisation approximative
Données d’utilisation de l’application et interactions

c. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser l’utilisation et les performances
Enregistrer les préférences utilisateur

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.

3. Utilisation de vos informations

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fournir, exploiter et maintenir nos Services
Créer et gérer les comptes utilisateurs
Traiter les transactions et paiements
Envoyer des communications et notifications liées au service
Améliorer les fonctionnalités, performances et l’expérience utilisateur
Fournir un support client
Respecter les obligations légales et réglementaires

Nous traitons les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Votre consentement
L’exécution d’un contrat
Nos obligations légales
Nos intérêts légitimes

4. Responsabilités et conditions d’éligibilité

En utilisant nos Services, vous confirmez que :

Vous avez l’âge légal requis dans votre juridiction
Les informations fournies sont exactes et à jour
Vous respectez les lois applicables lors de l’utilisation des Services

Vous vous engagez à ne pas :

Utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses
Publier du contenu nuisible, abusif ou illégal
Porter atteinte aux droits d’autrui

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes en cas de non-respect.

5. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

a. Prestataires de services

Nous pouvons partager des données avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter les Services (hébergement, analyse, paiement, etc.). Ces prestataires :

Accèdent uniquement aux données nécessaires
Sont contractuellement tenus de protéger vos données

b. Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si cela est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger nos droits, nos utilisateurs ou nos biens
Prévenir la fraude ou les risques de sécurité

c. Transferts d’activité

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données peuvent être transférées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

Atteindre les finalités décrites dans cette politique
Respecter les obligations légales et réglementaires
Résoudre les litiges et faire respecter les accords

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte ou l’utilisation abusive
La modification ou la divulgation

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Selon votre localisation (notamment en vertu du RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
info@elitafrique.org

Nous pouvons demander une vérification d’identité avant de traiter votre demande.

9. Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans (ou l’âge minimum applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Si nous en prenons connaissance, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

10. Liens et services tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques.

11. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer la protection de vos données conformément aux lois applicables.

12. Divulgation de la sécurité des données Google Play

Nous nous engageons à assurer la transparence quant à la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, conformément aux politiques de Google Play.

Nous collectons et traitons les données personnelles uniquement comme décrit dans la présente Politique de Confidentialité.
Toutes les données transmises entre l’application et nos serveurs sont chiffrées en transit à l’aide de mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie.
Les utilisateurs ont la possibilité de demander la suppression de leurs données personnelles et de leur compte à tout moment (voir la section « Suppression du compte » ci-dessous).
Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.
Nous ne partageons pas de données personnelles à des fins publicitaires.
Toute donnée partagée avec des prestataires tiers est strictement limitée à ce qui est nécessaire pour exploiter et améliorer nos Services et est protégée par des obligations contractuelles.

13. Confidentialité et suivi Apple App Store

Nous respectons la vie privée des utilisateurs et nous conformons aux exigences de l’App Store d’Apple.

Nous ne suivons pas les utilisateurs à travers des applications ou sites web tiers à des fins publicitaires ou marketing.
Nous n’utilisons pas les données personnelles à des fins de publicité ciblée.
Si un suivi devait être introduit à l’avenir, nous demanderons l’autorisation des utilisateurs via le cadre App Tracking Transparency (ATT) d’Apple.

Certaines données collectées peuvent être liées à votre identité (comme le nom, l’adresse e-mail ou les informations de compte), tandis que d’autres données (telles que les analyses d’utilisation) peuvent être collectées de manière agrégée ou anonymisée et ne sont pas associées directement à vous.

Dans les applications mobiles, nous pouvons utiliser des technologies telles que des SDK ou le stockage local au lieu de cookies afin d’améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.

14. Suppression du compte

Nous offrons aux utilisateurs un contrôle total sur leurs données personnelles, y compris la possibilité de supprimer leur compte à tout moment.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte via :

La fonctionnalité de suppression de compte intégrée à l’application, ou
La page des paramètres du compte sur la plateforme web, ou
En nous contactant à l’adresse suivante : info@elitafrique.org

Lorsqu’une demande de suppression est soumise :

Le compte de l’utilisateur ainsi que les données personnelles associées seront définitivement supprimés de nos systèmes actifs
Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est requis pour des raisons légales, réglementaires, de sécurité ou de prévention de la fraude
Les données conservées à ces fins seront limitées et traitées conformément aux lois applicables

Le processus de suppression sera effectué dans un délai raisonnable.

15. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Les modifications seront :

Publiées dans nos Services (site ou application)
Applicables dès leur publication, sauf indication contraire

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

16. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :

info@elitafrique.org
INTELLIGEA SAS
171 Avenue de Verdun
92190 Meudon
France

Date de la dernière révision : 30 Mars 2026